Dzisiaj komórki to coraz bardziej zaawansowane urządzenia technologiczne. Sami użytkownicy stawiają wysokie wymagania i coraz częściej oczekują od swoich telefonów czegoś więcej niż tylko funkcji dzwonienia.

Firma Alcatel Lucent wykonała pewne badania na podstawie których opracowano wnioski. Badania wykonano wśród młodych użytkowników i były one przeprowadzone wśród członków panelu badawczego Youth Lab. Panel ten liczy 226 członków, którzy pochodzą z 10 krajów, między innymi z Hiszpanii, Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Japonii, Chin, Meksyku.

Przeprowadzone badania wykazały, że aż 81% ankietowanych osób jest zainteresowanych usługą mobilnego portfela, z czego 89% jest w stanie zapłacić za taką usługę miesięczną opłatę.

Większość tych osób już w tej chwili używa telefonu komórkowego do dokonywania mikropłatności, takich jak na przykład: zapłata za dzwonki do telefonów. To właśnie te osoby mogły zaoferować nowe spojrzenie na atrakcyjność wymienionych usług. W ankiecie znalazło się kilka propozycji scenariuszy różnych zastosowań, oraz stwarzanych możliwości oszczędzania czasu.

Wśród respondentów dużym zainteresowaniem cieszyła się opcja „kupowanie biletu do kina bez potrzeby czekania w kolejce".

Ponad 85% było zainteresowanych trzema bardzo popularnymi zastosowaniami. Były to:
- wgląd w saldo portfela i otrzymywanie pokwitowania z transakcji w czasie rzeczywistym,
- płacenie przez telefon komórkowy za transport publiczny,
- otrzymywanie biletów elektronicznych.

Jeżeli mobilny portfel wejdzie w życie, to od tej pory skończy się noszenie w portfelu dużej ilości kart, z których w tej chwili korzystamy, ponieważ usługi będą dostępne przez telefon komórkowy. Komórka będzie służyła do bezpiecznego opłacania rachunków, robienia zakupów, itd.

Telefon komórkowy będzie można powiązać ze swoimi kartami kredytowymi, kontami bankowymi. Telefon pomieści również nasze karty lojalnościowe, karty upominkowe, kupony itp. Może stać się również kartą członkowską, czy dostępową.

Na telefonie będzie można oglądać wyciągi z konta bankowego, rachunki, pokwitowania, salda.

Teraz pozostaje nam jedynie czekać na dalszy rozwój tych usług i trzymać kciuki za powodzenie.